Le Règlement Général pour la Protection des Données vise à protéger les libertés et droits fondamentaux des personnes physiques, et en particulier leur droit à la protection des données à caractère personnel, tout en facilitant le libre flux des données.
Le RGPD prévient la perte des données personnelles en améliorant la sécurité des données pour tous. OSMOGESTION, notre logiciel de réservation et de facturation de la société OSMOSIS est conforme aux textes en vigueur.
Pour nous permettre de vous proposer nos services, nous vous demandons les données suivantes :
- Nom et prénom des personnes présentes
- Age
- Adresse
- Code postal
- Ville
- Pays
- Numéro de téléphone fixe ou portable
- Adresse mail
- Les dates du séjour
Ces données nous permettent de saisir vos pré-réservations, vos réservations et d’éditer nos factures. Nous n’utilisons pas ces données à des fins commerciales et nous ne les divulguons pas à des tiers.
Le logiciel OSMOGESTION permet de saisir d’autres données. Nous n’utilisons pas ces fonctionnalités. Les fichiers sont conservés en local et le logiciel est protégé par un mot de passe. Nous n’avons pas de serveur distant.
Seule la société OSMOZIS peut récupérer les données collectées sur notre logiciel OSMOGESTION lors d’une opération de maintenance : Elle en est alors responsable du traitement qu’il en est fait.
Le module de maintenance à distance est protégé par un mot de passe. Nous ne diffusons pas de « newsletter ».
Nous pouvons toutefois utiliser les adresses mails collectées pour vous contacter, mais toujours dans le seul cadre de l’activité commerciale de notre établissement.
Pour nous conformer au RGPD, tout client à la possibilité de nous demander
de modifier ses données personnelles que nous avons préalablement enregistrées.
Si des éléments tels des encaissements ou des factures sont liés à la fiche du client, la suppression de ces éléments n’est pas possible. Seule la suppression des données personnelles est alors possible.
La norme NF 525 impose que pour toute facture émise le nom, l’adresse, le code postal et la ville doivent être mentionnés.
Les données sont conservées sans limite dans le temps.
Les seuls utilisateurs du logiciel OSMOGESTION qui ont ainsi accès aux données collectées sont les associés de la SARL EKO, à savoir à ce jour
Monsieur et Madame Sébastien et Cécile MATHIOT.
Nous sommes en mesure de transmettre à chaque client ses données personnelles stockées dans le logiciel OSMOGESTION.
Le vol des données est aussi envisageable, soit par un piratage informatique soit par un vol de l’ordinateur.
Notre système informatique est protégé par un antivirus.